Philosophie Erfahren Sie mehr
Qualität, Vielfalt, Leistung, Zuverlässigkeit, Service – das ist nicht zu viel, wenn es um eine hohe Kundenzufriedenheit geht. Kurz: Es ist unser Anspruch.
Wir verstehen uns als Ihr Partner für Haus und Handwerk. Diesen Leitgedanken setzen wir täglich für Sie um – von der Geschäftsführung bis zum Servicemitarbeiter, im Geschäft, bei Ihnen vor Ort, für jeden Privat- und Firmenkunden.
Unser komplettes Angebot und alle Serviceleistungen sind auf die Bedürfnisse und Wünsche unserer Kunden ausgerichtet. Als Familienunternehmen bestätigen wir seit Jahrzehnten die vertrauensvolle, freundschaftliche und faire Zusammenarbeit mit unseren Kunden durch Leistung, Zuverlässigkeit und Service.
Wir legen hohen Wert auf Qualität
Wir legen hohen Wert auf Qualität, inklusive Investitionssicherheit – von der einzelnen Schraube bis zur Komplettdienstleistung am Haus:
- Starke Marken & große Vielfalt:
Unsere Produkte sind fast ausschließlich „Made in Germany“. Gute und langjährige Zusammenarbeit mit Lieferanten zahlt sich aus: Wir sind Metabo-Power-Partner und Hörmann-Stützpunkthändler. Natürlich achten wir bei allen anderen Marken auf Qualität. - Geprüft & flexibel:
Unser Sortiment wird stets aktualisiert und an den Bedürfnissen der Kunden ausgerichtet
- Oberstes Gebot: Ihre Sicherheit.
Darauf achten wir bei der Auswahl der Waren, z. B. Kettensägen, Leitern & Co.
Auch Ihre UVV-Prüfung für Tore übernehmen wir gern. - Günstig & fair:
Wir arbeiten im Einkauf mit über 500 leistungsfähigen Branchenkollegen zusammen. Fragen Sie nach unseren Konditionen – Sie werden staunen - Ersatzteile für ein älteres Produkt?
Kein Problem – wir haben Ihre Lösung auf Lager.
Erwarten Sie Full-Service von Anfang an durch Fachpersonal
- Persönliche Beratung:
Ihr Anliegen ist unsere Aufgabe. Wir beraten Sie umfassend und zeigen Ihnen in unserer Ausstellung gern sofort die Einsatzmöglichkeiten. Selbstverständlich erhalten Sie auch per Telefon, Fax oder Internet die Auskunft, die Sie wünschen – wir setzen uns gern mit Ihnen in Verbindung. - Wir sind ein Ausbildungsbetrieb:
Das ist nicht nur innere Verpflichtung, sondern unsere Stärke.
- Fachlich kompetent:
Unser Markenzeichen – best geschulte, motivierte Mitarbeiter. Hier sprechen Sie mit Fachleuten, in jeder Abteilung. Und: Alle verstehen sich als ein Teil des Ganzen. Das merkt man.
Wir möchten, dass Sie zufrieden sind in allen Bereichen
- Vor, bei und nach Ihrem Kauf.
Fordern Sie uns – wir unterstützen Sie in jedem Fall zuverlässig, schnell, pünktlich, flexibel und zu fairen Konditionen. - Aktiver Umweltschutz:
Wir haben es uns gegenüber unserer Umwelt zur Verpflichtung gemacht, uns verantwortlich zu verhalten. Dazu gehört eine umweltgerechte Verpackungsentsorgung sowie eine kostenlose Zuführung ausgedienter Elektrowerkzeuge in bewährte Recycling-Systeme.
- Wir alle repräsentieren eine Firma:
Zu unserem Leitbild zählt die Weiterleitung von Informationen – nach innen und außen: Regelmäßig veranstalten wir Fortbildungen für Handwerksbetriebe, führen interne und externe Schulungen für Mitarbeiter durch, bleiben durch deutschlandweite Messebesuche für unsere Kunden auf dem neuesten Stand. Seit 2001 laden wir Besucher am Tag der offenen Tür ein, im Rahmen unseres Sommerfestes an zwei Tagen unsere Dienstleistungen und unser Angebot eingehend zu prüfen – gestärkt durch regionale Köstlichkeiten, beschwingt durch Live-Musik und entspannt durch ein buntes Familienprogramm.
Was können wir für Sie tun?
Freuen Sie sich auf ein freundliches Gespräch unter 05344 / 99 000 oder schreiben Sie uns eine E-Mail.
